為促進集團規(guī)范、盈利、可持續(xù)的發(fā)展,2022年1月18-19日,愛思特醫(yī)療美容集團舉辦了主題為“凝心聚力 攻堅克難 規(guī)范發(fā)展”的總經(jīng)理目標責任會議,從組織架構、團隊管理、業(yè)績考核等方面,梳理集團及各分院今年的目標任務。同時,鼓舞士氣,振奮人心,讓大家在實現(xiàn)目標的過程中,充滿對集團、對團隊的信任,有足夠的信心跟隨集團的戰(zhàn)略發(fā)展創(chuàng)造屬于愛思特人共同的價值。
參會領導合影
凝心聚力
凝心聚力,心往一處想,勁往一處使,是支撐一個企業(yè)走得更高更遠的重要因素。會議上,通過魏總的一番講話,強有力地統(tǒng)一提高了集團各院的認識,集中團結了各院的思想,大家擰成一股繩,朝著共同的目標前行。
會上,魏總還感謝了集團各位領導在工作中的付出,以及對集團戰(zhàn)略發(fā)展的支持,同時為各院實現(xiàn)責任目標理清了思路:
首先,我們的價值觀要向顧客靠攏,站在顧客的角度思考問題,充分了解顧客需求,圍繞顧客需求做好服務工作,利用體系和工具做好顧客的資源管理,將“視顧客為親人”牢記于心,落到實處。
其次,開源是根本,各院要資源合理配置、成本合理控制、尋找差異化服務項目,利用有特點、有實效的顧客需求項目來創(chuàng)造新的價值。
最后,魏總表示,他對集團的發(fā)展是百分之百充滿信心的,帶領大家“打仗”就一定會“打勝仗”,對于各院的領導和團隊也充滿信任和信心,大家必將凝心聚力,攻堅克難,做到規(guī)范、盈利、可持續(xù)的發(fā)展。
集團董事長魏勇先生發(fā)表講話
攻堅克難
醫(yī)美市場的潛力巨大,想要占領更多的市場份額,需要愛思特上下全體同事一起攻堅克難,面對困難挑戰(zhàn),必須拿出“咬定青山不放松”的韌勁和“不破樓蘭終不還”的斗志,有責任、有目標的將一件件難關攻破。
為了將目標具體化、實際化,更有效地克服困難,會上各院總經(jīng)理簽署了目標責任書,一來能通過壓力更好地激發(fā)潛能,發(fā)現(xiàn)工作中更多可行、可做的顧客服務工作;二來可將發(fā)展目標更具象的分解,進一步落實責任,量化指標、細化措施、實化管理, 促進分院盈利發(fā)展,為集團長遠發(fā)展打造穩(wěn)健的奠基石。
對于責任書的簽訂,各院領導也是本著攻堅克難,堅決執(zhí)行并完成任務的積極態(tài)度,相信在各院領導的帶領下,各院的發(fā)展能再上一層樓。
各院領導簽訂目標責任書
規(guī)范發(fā)展
醫(yī)美產(chǎn)業(yè)是長坡厚雪的消費升級賽道,供給端、需求端、渠道端和支付端的數(shù)據(jù)均顯示整個行業(yè)迎來了規(guī)范發(fā)展的黃金時機。
為實現(xiàn)集團長遠目標,規(guī)范、盈利、可持續(xù)發(fā)展,針對各分院不同的實際發(fā)展狀況,會議還進行了湖南區(qū)和非湖區(qū)的分別討論。
各院領導就各院的經(jīng)營狀況、集團服務項目、客戶沉量管理等問題展開了深度討論,集團學科帶頭人李勤教授、張敏院長,集團副總裁方軼、文永紅等各位集團專家、領導,用自己的臨床經(jīng)驗、實戰(zhàn)經(jīng)驗提出關鍵性的解決辦法。各院領導也就這些問題暢所欲言的提出看法,表示為集團規(guī)范發(fā)展要最大程度排除萬難,朝著分院目標、集團目標齊心協(xié)力,共同創(chuàng)造。
集團學科帶頭人李勤教授
集團自體脂肪移植和自體再生修復學科帶頭人張敏院長
集團副總裁方軼
集團副總裁文永紅
通過本次會議,確定了各院領導、團隊的責任及各院的經(jīng)營考核目標,各院領導更清晰明確集團長遠的戰(zhàn)略發(fā)展計劃及目標,大家要齊心協(xié)力,高度統(tǒng)一認識,并落實到實際行動中,扎扎實實干好每一項工作,在工作中干出成效;并樹立戰(zhàn)略思維,在科學、合理、準確的目標任務下,學習、誠信、務實,獲得顧客的信任,圍繞顧客做好一切工作,早日實現(xiàn)共同奮斗的目標。